Preguntas frecuentes

Busca los productos, revisa sus fichas y agrégalos al cotizador con la cantidad necesaria. El resumen permite preparar una solicitud para confirmar las condiciones con la empresa.

Sí. Arriba de la portada, en «Cotiza tu lista», pega el texto o sube una foto, un PDF o un Excel. Te mostramos cada línea con su precio por cantidad, y lo que no encontramos te lo cotizamos hoy mismo.

Cada producto muestra las escalas publicadas en su ficha y en el catálogo: desde qué cantidad aplica cada precio y cuánto falta para la siguiente. Si se vende por unidad en caja cerrada, también verás el precio de la caja. No hay un descuento por monto total del pedido.

Es el precio con IGV de hoy para esa cantidad; se confirma al cotizar, junto con la entrega.

Que esa referencia no tiene precio publicado: te la cotizamos hoy mismo (lun. a sáb., hasta las 17:00). Puedes sumarla al pedido junto con las que sí tienen precio; no entra en el total publicado.

Se prepara un mensaje en el canal elegido. Debes completar el envío y confirmar la recepción directamente; el carrito se conserva.

Cuando todavía no hay una fotografía verificada de ese SKU, la ficha lo indica en lugar de mostrar una imagen de otro producto. El nombre, el código y los datos publicados se mantienen.

Entrega y pago se confirman en la propuesta comercial, según el producto y el destino. Si algo llega mal o falla, revisa la política de Cambios y garantía.

De lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 (hora de Lima). Lo que tiene precio en la web lo ves al instante, con IGV y a cualquier hora. Lo que no está publicado te lo confirmamos hoy mismo si nos escribes de lunes a sábado hasta las 17:00; si no, el siguiente día hábil desde las 9:00.

No. Puedes pedir desde 1 unidad. El flete lo pagas tú.

Sí, en todo el Perú. A provincia enviamos por agencia; el flete va aparte. En Lima coordinamos courier o motorizado después del pago; lo pagas aparte.

Pedido urgente: sale el mismo día si pagas antes de las 12:00. Te mandamos la foto de tu pedido antes de despacharlo.

Pago 100% adelantado por transferencia a la cuenta BCP de MEGATORRE S.A.C. Boleta o factura electrónica.

MEGATORRE S.A.C. tiene RUC 20615032876. Puedes verificarlo en la consulta RUC de SUNAT: e-consultaruc.sunat.gob.pe.

En el Libro de Reclamaciones virtual, disponible en línea. Al registrarla recibes el número de tu hoja y la respuesta llega dentro del plazo legal de 15 días hábiles.